NO PUEDO ENTRAR EN EYE4 EN EL PC

\n\n\n\nHola no puedo entar en eye4 en el pc medice que el correo no es valido error 404 y estoy registrado por el movil en eye4,
también tengo otra cuenta pero no se como recuperar la clave que no me a cuerdo, no se como vincular una cuenta para recuperar la clave

Hi, Sir/Madam,

can you give me a picture about this issue, thanks!

hola buen dia, tengo 2 camaras instaladas en la misma cuenta, 1 conecta sin problema y la otra me aparece CUENTA O PASSWORD INCORRECTO

vcelis replied at 2020-12-22 02:30
hola buen dia, tengo 2 camaras instaladas en la misma cuenta, 1 conecta sin problema y la otra me ap ...

Dear customer ,
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Please reset the camera to factory default settings, the default password of the camera is 888888.  
How to reset: Power on camera, then find out the camera “ reset “ hole, use a pin or pencil to keep pressing the button for about 15 seconds until camera reboot,
 then the camera will be reset successfully.  
Notes:  1.Indoor camera’s “ reset” button: at the back of the camera or in the lower section of the head of the camera ;  
2.Outdoor camera’s “reset” button (without Pan &tilt): on the power cable. 

\n\nHOLA , NO PUEDO ABRIR LA APLICACION EYE4 EN EL PC, NO VALIDA LA CUENTA NI CONTRASEÑA, NO DEJA RECUPERAR USUARIO NI CONTRASEÑA PORQUE DICE QUE EMAIL NO ESTA REGISTRADO, TAMPOCO DEJA REGISTRAR NUEVA CUENTA, MI EMAIL ES WILLSOK80@GMAIL.COM

william replied at 2021-1-6 00:31
Edited by william at 2021-1-6 00:34 \n\nHOLA , NO PUEDO ABRIR LA APLICACION EYE4 EN EL PC, NO VALID ...

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We didnot find your email WILLSOK80@GMAIL.COM  as Eye4 APP account .
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Buen día.
la contraseña no me funciona en la app eye4 ni en el pc.
He pedido olvido de contraseña y da mensaje de "correo enviado, consulte su email" pero no llega ningún correo a mi cuenta, en ningún sitio, tampoco en spam.
Como puedo resolverlo?

Wardo63 replied at 2021-1-14 20:01
Buen día.
la contraseña no me funciona en la app eye4 ni en el pc.
He pedido olvido de contraseña ...

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